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- 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

- 표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매가 반품 배송비 부담)

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- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우

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